物业服务连着千家万户，是民生的“关键小事”，更是基层治理的“重要大事”。
2026年4月1日，“安居大讲堂”第四期如期开讲。本期由公司物业部部长李亮霞担任主讲，围绕新修订的《山西省物业管理条例》展开系统培训，帮助管理人员学条例、明职责、优服务，进一步提升物业服务质量与法治意识。
李亮霞部长结合多年物业管理实战经验，将新条例提炼为八大亮点，帮助参训人员快速掌握核心变化。
亮点一：厘清主体职责边界
明确政府、街道、社区、业主、物业企业、专营单位等各方职责，避免“谁都管、谁都不管”。
亮点二：明确物业服务区域
以建设用地规划许可证红线图为基础划定服务区域，并建立备案制度。新老小区分类施策，区域调整须经业主同意并报备。
亮点三：提高业主治理能力
鼓励成立业主大会、业主委员会，对难以成立的可组建物业管理委员会，提升业主自我管理与协商能力。
亮点四：规范前期物业服务
强化前期物业招投标、临时管理规约、承接查验等要求，从源头减少纠纷。
亮点五：优化物业服务供给
推动物业服务标准化、精细化，鼓励“物业服务+生活服务”模式，提升业主满意度。
亮点六：规范物业服务收费
明确收费项目、标准和公示要求，严禁乱收费、强制收费，保障业主知情权和选择权。
亮点七：加强物业使用与维护
对房屋装修、共有部分使用、设施设备维护等提出明确要求，保障物业安全与正常使用。
亮点八：加强各方违法责任
细化业主、物业企业、建设单位、监管部门等主体的法律责任，增强条例的刚性和执行力。
参训人员纷纷表示，这次培训“干货满满”，对新条例有了更系统的理解，对今后规范服务、防范法律风险具有很强的指导意义。
“安居大讲堂”是公司打造学习型组织、提升服务能力的重要平台。本期《山西省物业管理条例》专题培训，不仅是一次法规普及，更是一次服务理念的再升级。
未来，我们会用更细致、更规范的物业服务，为业主营造更加安心、舒心、暖心的居住环境，为构建共建共治共享的和谐社区贡献安居力量，以实际行动助力基层社会治理现代化。
